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Gabrielle Forest | L'art de structurer et vulgariser les transactions immobilières pour une expérience client fluide et compréhensible

Qu'est-ce que les clients disent de toi quand une transaction est finie? Que j'ai de l'énergie. Je suis quelqu'un qui a pris le temps. Chaque détail, on les a passés, on les a regardés ensemble et c'est sûr que le client voit ça comme une grosse montagne. Moi, c'est des étapes A, B, C, D, E et on arrive à faire un notaire. Le client s'en va, mais moi, demain, je recommence l'étape A avec un autre client.

Donc, ce que les gens aiment beaucoup, c'est la structure, l'organisation et le fait que je vulgarise beaucoup l'information. Mettons qu'on parle d'inclusion, des fois, la meilleure image qu'on donne au client, c'est : mettez la maison à l'envers, on la secoue, tout ce qui tombe, ça vous appartient, tout ce qui reste, c'est à l'acheteur. Fait que c'est vraiment de vulgariser l'information pour que vous compreniez bien. Je pense que c'est le plus important.

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